Como Podemos Ajudar?
Nosso compromisso é com a melhoria contínua dos nossos serviços. Você pode utilizar a ouvidoria para:
Sugestões: Compartilhe suas ideias sobre como podemos melhorar nossos serviços e processos.
Elogios: Reconheça os aspectos positivos e os profissionais que se destacaram no atendimento.
Reclamações: Informe-nos sobre qualquer problema que você tenha enfrentado para que possamos buscar soluções adequadas.
Denúncias: Relate qualquer conduta inadequada ou irregularidade que precise ser investigada.
Importância da Ouvidoria
A Ouvidoria desempenha um papel fundamental na gestão da qualidade dos nossos serviços. Sua participação é essencial para que possamos identificar pontos de melhoria e garantir a satisfação de todos os usuários. Cada mensagem recebida é tratada com seriedade e confidencialidade, buscando sempre a resolução mais adequada para cada caso.
Como Enviar Sua Manifestação
Para enviar sua manifestação, preencha o formulário disponível abaixo. Nossa equipe de ouvidoria analisará seu relato e retornará com uma resposta o mais breve possível.
